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中國農業銀行開封城西支行拒絕女子還錢?這是為何?

欠債還錢,再正常不過的事了。可是你見過還錢對方不收的嗎?

開封的謝女士就遇到了這種情況,一個多月前她就把錢準備好要還給對方,但是對方卻一直拖著不讓還,這到底是咋回事呢?

身上一下背著這么多貸款,謝女士一直感覺有壓力,就想著和親戚借點,趕緊把錢還了。

今年2月份,謝女士好不容易把錢準備好去銀行還款時,沒想到銀行卻讓她等等,而這一等就是兩個月。

銀行為什么“不著急”讓謝女士還錢呢?記者跟隨謝女士來到了中國農業銀行開封城西支行了解情況。對此,中國農業銀行開封城西支行副行長徐媛媛解釋稱是當時銀行系統出現了一點故障,客戶經理與客戶聯系時,雙方在溝通時可能出現一些問題,造成謝女士沒能進行提前還款。

在記者的見證下,今天下午,銀行專門為謝女士開通了綠色通道,辦理提前還款業務。

謝女士的事情最終是得到了解決,但我們還是希望銀行方面能反思改進,多為客戶著想,提升窗口服務。

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