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全國首家5G“無感支付”便利店來了

近日,有消息稱,滬上開放了一家5G“無感支付”便利店,這也是我國首家。

在虹口區汶水東路917號,記者找到“愛趣拿”便利店時,免不了有些吃驚:除了店名,沒有過多的裝飾,乍一看就是一個再普通不過的便利店。

走進店內,面積不過100平方米,一塊白色的牌子上清楚標注了進店流程,唯一的一位店員走過來,親切地教你使用。簡單說來,就是3步——

1、掃碼注冊進店。微信掃碼注冊后,會有一個二維碼出現,在進門閘機上刷一下便可進入。

2、選購你想要的商品。

3、直接瀟灑的離開超市。

記者體驗發現,這里的商品基本以食品、飲料、簡單的日常生活用品為主,價格和普通便利店基本相當。比如,一盒康師傅香辣牛肉面4.8元,一盒抹茶慕斯巧克力曲奇5.5元,一盒綠箭金裝薄荷味口香糖6.5元……

記者嘗試在貨架上拿了一瓶6.5元的乳酸菌飲料,之后,沒用任何操作,直接通過出門閘機出了便利店。這時候,差點有了這瓶飲料白送的幻覺。再拿出手機一看,清醒了,6.5元已經自動從微信錢包里扣款了。

這是什么神操作?愛趣拿的技術提供方、芯翌智能董事張浩告訴記者,這是5G和AI、物聯網、體感紅外線、以及互聯網移動支付等相結合的結果,不到100平方米的店內分布著50多個高清智能識別攝影頭,通過人工智能AI視覺分析隨時跟蹤進店顧客的購物行為軌跡,而在貨架上則裝有傳感器,一旦貨品被拿走之后,貨架傳感器便發生了數據變化,這也將和顧客購物的行為聯系在一起。在離店的時候,只要這件貨品和你一起出去了,哪怕是扔出去或者放包里,相應的款項就在綁定賬戶上自動扣款了。

那么,5G體現在哪里?他介紹,愛趣拿便利店所在地,是年底即將開業的臨港新業坊·虹口智立方園區一期入口,這也是全市首個5G科創園。在它的周圍,虹口區已經聯合中國移動等運營商,布點了足夠多的5G基站。

盡管4G本身下載速度也很快,真正拉開差距的是5G的上載速度及超高速的下行速度,該店的網絡運營直接搭載5G網絡終端。5G提供了高性能視覺分析和實時計算所需要的超高帶寬,實現進店顧客的“無排隊、無停留、無結賬”(簡稱“即拿即走”)的全新購物流程,以及店鋪的無需人員長駐值守的智能化運營。5G網絡低時延的特點,讓顧客在離店時得到無感支付的體驗,幾乎在顧客跨出店面的那一秒就能收到扣款的消費記錄通知,這是其他網絡條件下所不可能實現的。

記者離店后,在后面的休息區看到一個5GWIFI全覆蓋的標志。在詢問店員密碼后,即便用4G的移動手機,也迅速連接到這個網絡,使用發現速度非常快。手機測速軟件顯示,平均下載速率在700Mbps左右,上傳在80Mbps,幾乎是4G速度的10倍。

更為神奇的是,如果你在掃碼注冊中將人臉照片信息上傳至其中,以后甚至不用帶手機直接刷臉進店,離店時一樣“無感支付”。回家后,你會發現,貨品的錢照樣悄悄地在綁定錢包中扣除了。

不過,工作人員表示,盡管該店率先采用了 “無感支付,拿了就走”的先進模式,但也有需要注意的地方:比如,不需要的商品要放回原位,以免影響后面的顧客購物;選購商品時,避免代拿和傳遞等行為。按照目前店內的設計,同時在店購物人數為30人,超過設定容量,便利店的入口閘機,會自動限流,以保證多人在店同時購物的體驗,待店內人員少于設定容量時,入口閘機將再次自動放行,為后續進店顧客提供服務。

規模化之后成本可降低

無人便利店,在申城早已不是新鮮事物。

比如,在虹口北外灘,早在去年5月就有了濱江第一家無人超市。這家名為 “歐尚一分鐘”的無人超市提供7×24小時、無人值守和智能便利的服務設備。

記者在現場體驗發現,這里就像一個放大版的自動售賣機。如果選貨速度快,顧客從開門到購物完畢出門確實只需要一分鐘的時間。

無人超市采用先進的智能新技術和新模式,整個購物過程沒有售貨員和收銀員。不過臨走付款時,還是需要去收銀臺掃一下商品的條形碼,以及手機端的微信錢包或支付寶。

這和風靡申城的“盒馬鮮生”的線下購買模式比較接近。

應該說,這樣的智慧零售店使用的都是自助服務,并不能真正的做到“無感”。即在自助收銀機上掃貨品條形碼并通過刷臉或者掃二維碼支付,這樣的服務流程雖然可以節省不少人工成本,但如果遇到多人同時在店消費,并不能節省排隊支付時間。

而眼下出現的5G智慧便利店,因為真正可以做到“拿了就走”,購物的費用在客人離店時自動從手機上扣除,很大程度上節省了排隊支付的時間,這恰恰是傳統超市的痛點,并且可實現有效監管,防止惡意逃單。

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