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從剛及格到近滿分,芝麻信用成績突飛猛進的背后

  原標題:從剛及格到近滿分,芝麻信用成績突飛猛進的背后

  此前就曾有業內人士稱,6月6日芝麻信用方面將有新消息,由此也引得許多網友紛紛猜測,該不會是芝麻信用分又能漲一波了吧?

  雖然看到芝麻信用分的重要性如此深入人心,支付寶方面應該會相當欣慰,但此次的“新消息”還真不是這。今天支付寶官方微博上傳了這樣一則短視頻,“如果在街頭放一個無人貨柜,按需借還,有多少人能遵守信用,有借有還?”

從剛及格到近滿分,芝麻信用成績突飛猛進的背后

  根據視頻中的介紹,4年前支付寶芝麻信用曾做過無人超市的試驗,當時的履約率僅為62%。而在4年后的今天,再度進行一場這樣的信用實驗,是否有所加強呢?而此次支付寶方面選擇在鄭州、東莞、上海、成都四地,開展了這樣一場“社會實踐”活動。

  在鄭州,信用借還柜內色彩繽紛的玩具很快吸引了小朋友的興趣,他們在探討了一番什么叫“借”之后,甚至還有小朋友主動往柜子里放入了自己的玩具;在成都,使用信用借還柜的多為年輕人,有一對年輕人在逛街時借用了柜內的裝備,使用后委托外賣小哥幫忙歸還;而在履約率高達95%的上海,有市民在歸還物品時順便幫忙收拾了一番;在東莞,則有因為加班不能按時歸還借走物品的市民,特意打來電話解釋。

  在短片的最后,支付寶公布的數據顯示,芝麻信用服務的各個行業,平均履約率已經超過了99%。

  從62%到將近100%,從“有所耳聞”到如今熱切期盼信用分的上漲,芝麻信用為廣大用戶帶來的改變,絕不僅僅是“花唄額度上漲”。

  時間倒回數年前,由于征信行業起步較晚,許多用戶對其缺乏足夠的重視。但與此同時,發達國家完善的征信體系又向我們展現了信用產業體系所能帶來的巨大發展空間。在這種環境下,2015年1月28日芝麻信用評分正式上線。隨后的短短幾年時間里,就從最初20多人的小團隊,發展到如今已成為200多名員工的企業,并不斷在改變著用戶的信用意識。

  芝麻信用從本質上來說,是一套征信系統,該系統收集來自政府、金融等方面的數據,還會充分分析用戶在淘寶及支付寶等平臺的行為。而用戶時常掛在嘴邊的芝麻信用分,則是芝麻信用對海量信息數據的綜合處理和評估,主要包含了用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度。

  而芝麻信用發展至今的高光時刻,無疑就是為各種分時租賃行業(以共享單車為代表)所提供的信用免押服務。伴隨著共享單車風口的崛起,以及質疑其押金的處理辦法,此時芝麻信用不斷與頭部共享單車企業達成合作,以實現信用免押,也極大地獲得了降低了用戶使用的門檻。并這股免押之風也很快吹到共享充電寶、共享汽車,甚至租房領域。截止2018年12月,芝麻信用產品運營部負責人柳天曾宣布,其已為用戶累計免押金額超過1000億元。

  值得注意的是,推行信用免押服務的企業,并沒有出現明顯資損,甚至因為用戶量的快速提升而更快進入盈虧平衡期。來自芝麻信用方面公布的數據顯示,在手機、3C數碼、服裝、充電寶等領域,大部分商品免押金后用戶違約率減少一半,新用戶增長60%以上。也正式因為這樣的成績,官方一直強調,“信用能夠成為未來十年最大的紅利”。

  目前,在包括芝麻信用在內的各類征信機構的不斷努力下,國內的征信行業也基本建立了完整的產業體系,整體發展也越來越完善。因此我們也有理由相信,在不久的將來我們終將實現“讓守信者一路暢通,讓失信者寸步難行”。

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